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Cas n°1 – Vous démissionnez avant le 1er septembre : le remboursement est de droit.

Téléchargez ci-dessous, le formulaire de demande d’annulation d’inscription et demande de remboursement des droits d’inscription.

Cas n°2 – Vous démissionnez après le 1er septembre : le remboursement n’est pas de droit,

sauf si vous intégrez un nouvel établissement public (hors université Aix-Marseille), téléchargez ci-dessous, le formulaire de demande d’annulation d’inscription ainsi que la demande de remboursement des droits d’inscription.

Vous pouvez demander un remboursement après le 1er septembre et avant le 26 octobre de chaque année sur la base des 6 critères de remboursement définis par le conseil d’administration liés à un « changement important et soudain dans la situation personnelle de l’étudiant » . Il s’agit d’un déménagement, d’un problème grave de santé, d’un problème grave familial, d’un refus de délivrance de visa, d’une acceptation tardive dans un autre établissement (hors établissement public d’enseignement supérieur), d’une variation importante du niveau de ressources. Téléchargez ci-dessous le formulaire de demande d’annulation d’inscription et de remboursement des droits d’inscription.

• Je viens de recevoir ma notification conditionnelle de bourse du CROUS mais j’ai déjà payé mes droits d’inscription
• Je viens de signer un contrat d’alternance mais j’ai déjà payé mes droits d’inscription

Je complète le formulaire ci-dessous et je le transmets à ma scolarité de site avec les documents demandés.

Vous souhaitez quitter l’IUT d’Aix-Marseille et vous avez été accepté(e) dans un autre établissement de votre choix (hors université Aix-Marseille), il vous appartient de faire la demande de transfert de dossier.

Télécharger et compléter la demande de transfert numériquement après avoir obtenu obligatoirement le quitus de la bibliothèque auprès de la B.U. (lien BU)

Transmettre par mail la demande à votre service de scolarité de site qui se chargera d’envoyer le dossier étudiant à l’établissement concerné.

Etudiant ou futur étudiant, vous préparez un diplôme national en formation initiale  et souhaitez suspendre votre cursus d'un ou deux semestres pour réaliser un projet ?

• Année de césure

Pour retirer l'original de votre diplôme de DUT, Licence Professionnelle ou DU :

• vous rendre en personne auprès du Service de la Scolarité dont dépend votre département d'enseignement, muni d'une pièce d'identité originale (Carte Nationale d'Identité, passeport, permis de conduire). Aucune version numérique (copie sur écran) ne sera acceptée.
• donner procuration à quelqu'un qui viendra le récupérer pour vous muni de sa pièce d'identité, d'une photocopie de la vôtre et du formulaire de procuration que vous aurez préalablement complété. Cette procédure concerne également les parents. Attention, aucun diplôme ne sera délivré sans présentation d'une pièce d'identité (Carte Nationale d'Identité, passeport, permis de conduire).
• demander son envoi par la poste. Vous devez envoyer le formulaire "Envoi du diplôme" accompagné des documents suivants :
  • une copie de votre pièce d'identité,
  • 7.48 € en vignettes autocollantes exclusivement,
  • un bordereau recommandé avec avis de réception complété à vos nom et adresse.

Votre diplôme vous sera envoyé en recommandé avec accusé de réception. Si vous ne le récupérez pas, il nous sera retourné après 15 jours par La Poste. Si vous souhaitez qu’il vous soit à nouveau envoyé, les frais de réexpédition seront également à votre charge.

Cas particulier des personnes résidant à l'étranger : votre diplôme sera envoyé en recommandé à l'ambassade ou au consulat le plus proche de votre domicile. Merci de nous indiquer son adresse.

A noter : si vous habitez loin, il est conseillé de contacter la scolarité avant de vous déplacer.

Vous ne souhaitez pas poursuivre vos études en 3ème année de BUT et vous avez validé les 120 premiers crédits du BUT ?

Vous avez la possibilité de demander la délivrance du diplôme DUT intermédiaire au BUT.

Comment ?

Merci de bien vouloir compléter le formulaire en cliquant ici et de l'adresser par mail à votre scolarité de site.

• Sites d'Aix-en-Provence, Gap, La Ciotat : @email
• Site d'Arles : @email
• Site de Digne-les-Bains : @email
• Sites de Marseille Château-Gombert, Saint-Jérôme, Luminy, Salon : @email

A noter : nous vous adresserons dans un premier temps par mail une attestation de réussite au DUT, puis quelques mois plus tard, le service de la scolarité vous enverra un mail pour venir retirer le diplôme.

En cas de perte, vol ou destruction de votre diplôme original, vous pouvez demander un duplicata de celui-ci.

Pour obtenir ce document, vous devez :

• Fournir tout document prouvant la destruction ou le vol de votre diplôme (récépissé de déclaration de vol, attestation d'assurance suite à incendie, dégât des eaux...) ou rédiger une attestation sur l'honneur précisant que vous n'êtes plus en possession de votre diplôme et pour quelles raisons.
• Joindre une copie de votre pièce d'identité.
• Adresser le tout au Service de la Scolarité dont dépend votre département d'enseignement en précisant de quel diplôme il s'agit, de l'année d'obtention de celui-ci et en indiquant clairement vos coordonnées.

Vous serez informé(e)s de la mise à disposition de votre duplicata dès qu'il sera établi. Les modalités de retrait de ce document sont identiques à celles des diplômes.

Attention, la procédure pouvant parfois être assez longue, en cas de besoin urgent, vous pouvez demander et obtenir assez rapidement une attestation de scolarité et de réussite au diplôme.

Les dates de rentrée 2023 seront disponibles au mois de juin.

J'ai perdu ou je me suis fait voler ma carte étudiant. Comment en obtenir une nouvelle ?

Veuillez vous adresser à votre scolarité.

•  Si la carte est perdue, sa réédition est payante et vous coûtera 10 € à régler par CB ou par chèque (à l'ordre de l'agent comptable d'AMU).
• Si la carte est endommagée, sa réédition est gratuite.
• Si la carte est volée, sa réédition est gratuite sur présentation du procès-verbal de police ou de gendarmerie

Depuis mon ENT, en cliquant sur « stages », j’accède à IPRO, l’interface qui me permettra de constituer ma convention de stage.

Connectez-vous au réseau WIFI Aix Marseille Université. Une fois connecté, ouvrez votre navigateur. Lors de la première tentative de connexion vers un site web, vous allez être redirigé vers un portail captif d’authentification. Vos identifiants à indiquer sont les mêmes que pour vous connecter à votre ENT.

Si vous n’avez pas encore vos identifiants ENT, vous devez d'abord procéder à votre inscription administrative.

Une fois votre inscription administrative effectuée, vous recevrez un mail sur votre messagerie personnelle indiquant votre identifiant et mot de passe provisoire pour vous connecter à votre espace numérique de travail (ENT).

L'identifiant et le mot de passe provisoire sont également inscrits sur votre certificat de scolarité.

Vous devez procéder à l'activation de votre compte ENT sur le site https://sesame.univ-amu.fr/

Après avoir suivi les indications pour activer votre compte, vous pourrez accéder à votre environnement numérique de travail (ENT) : https://ent.univ-amu.fr

En cas de problème d’activation, n’hésitez pas à contacter votre service de scolarité ou cliquer sur la rubrique "Mot de passe oublié" sur la plateforme Sésame.

Assistance informatique AMU : https://dosi.univ-amu.fr/public_content/contacts

L'IUT accueille des étudiants internationaux en programme d'échange ou via "Etudes en France". La Direction des Relations Internationales (DRI) d’Aix-Marseille Université organise à chaque rentrée universitaire un guichet d’accueil pour les étudiants internationaux. En se rendant sur place à son arrivée en France, l’étudiant peut effectuer ou finaliser ses démarches administratives. 

Vous trouverez toutes les informations sur les frais d'inscription ici.

Merci de vous rapprocher du secrétariat pédagogique de votre département d’études.